Güncel Haberler

Sigortam.net'ten "yapay zeka" çözümler

Sigortam.net Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür (CMO) Yığı: “Müşterilerimizin farklı seçeneklere hızlı ve güvenilir bir şekilde ulaşmasını sağlıyor, ihtiyaçlarına bütünsel çözümler sunarak kendilerine en uygun sigortayı seçmelerini sağlıyoruz. Sigortam.net. Poliçe, gelişmiş yapay zeka algoritması sayesinde müşterilerine seçim yapma olanağı tanıyor. Şirketten yapılan açıklamaya göre, sigorta şirketlerinin sunduğu hizmetin güvenilirliği ve satın alma sürecinin şeffaflığı, müşteri tercihlerinde en belirleyici faktörler arasında yer alıyor. Uluslararası danışmanlık ve denetim firması Ernst & Young'ın (EY) hazırladığı “2024 Küresel Sigorta Görünümü” raporuna göre, bu unsurların önemi arttıkça sigorta şirketlerinin bünyesine kattığı Sigortam.net'in yapay zeka teknolojilerini daha etkin kullanması gerekiyor. Mart 2022'den bu yana süreçlerine yapay zeka algoritmasını dahil ederek müşterilerine uygun fiyat, geniş kapsama alanı ve fiyat-performans dengesi sunuyor. Açıklamada görüşlerine yer verilen Sigortam.net Pazarlama Direktörü (CMO) Selen Yığı, gelişen teknolojiler ve değişen müşteri beklentilerinin sigorta şirketlerini önceliklerini yeniden düşünmeye zorladığını söyledi. Sigortacılık sektöründe güven ve şeffaflığın en önemli kriterlerin arasında yer aldığını belirten Yığın, şunları söyledi: “Bu hedefe ulaşmak için süreçlerde yapay zeka teknolojilerinin kullanılması önemli hale geliyor. Ancak teknolojik gelişmelere ayak uydurarak yaratmak gerekiyor. Kişiselleştirilmiş deneyim ve bütünsel çözümlerle daha fazla değer yaratıldığını belirterek, “Müşterilerimizin farklı seçeneklere hızlı ve güvenilir bir şekilde ulaşmasını sağlarken, ihtiyaçlarına en uygun politikayı seçebilmeleri için bütünsel çözümler sunuyoruz.” 20'den fazla sigorta şirketinin yer aldığı ve müşterilerin ihtiyaçlarına en uygun teklifleri sunan Yığın, şöyle devam etti: “Müşterilerimize şunu söyledik: 'İhtiyaçlarınıza uygun sigorta ürünü olan tüm firmalara gittik, tüm detayları yapay zeka ile inceledik. istihbarat teknolojisi ve üç 'Farklı kriterlere göre sıraladık.' “Aynı zamanda poliçeleri ihtiyaçlara göre değerlendiriyor, fiyatları teminatlarıyla karşılaştırıyor ve fiyat-performans oranına göre uygun teklifi belirtiyoruz.” Yapay zeka uygulaması sayesinde kullanıcıların sayfalarca garantileri okuyup karşılaştırma yapmasına gerek kalmadığını vurgulayan Yığın, şöyle konuştu: “Onlara yönelik garantileri de karşılaştırıyoruz. Müşterilerimiz tüm teklifleri tam şeffaflıkta görebiliyorlar. Bu sayede tüm karşılaştırmaları görebildiklerini ve “online sigorta poliçesi satın almanın kolaylığından yararlanmak isteyen müşterilerinin tercihini yapabildiklerini” ifade eden Yığın, şöyle konuştu: Sigorta sektöründe faaliyet gösteren bir şirket, 2020 yılında TOBB tarafından verilen Güven Damgası'na sahip olacak. Kişiye özel sigorta teklifi için paylaşılan kişisel bilgiler ve ardından “Satın alma aşamasında paylaşılan ödeme bilgileri dünya çapında kabul görmüş SSL protokolümüz ile korunmaktadır. Altyapımız 3D Secure ödeme sistemimizin katkısıyla müşterilerimizin güvenli satın alma sürecine her zaman öncelik veriyoruz, müşteri kayıtlarında ve KVKK onay süreçlerimizde benzersiz şifre uygulamamız.”

İlgili Makaleler

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu